Политика возврата товаров
Оператор (владелец сайта):
OSODOSO INVEST, S.L.
NIF: B05587647
Calle Naturalista Rafael Cisternas, 12, Local 1, 46010 Valencia (Valencia), Испания
Торговый реестр Валенсии (Registro Mercantil de Valencia), Hoja V-237654, запись 1ª
E-mail: [email protected]
Web: https://010101.pro
Общие положения
010101.pro — площадка, объединяющая независимых продавцов и компании. Возврат и обмен товара осуществляет непосредственно продавец в соответствии с законодательством и своими условиями.
Право на возврат
Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в установленный законом срок, если товар не был в употреблении и сохранены его свойства и товарный вид. Отдельные категории товаров возврату не подлежат согласно закону.
Товар ненадлежащего качества
При обнаружении недостатков покупатель вправе требовать возврата средств, замены или устранения недостатков, обратившись к продавцу.
Как оформить возврат
- свяжитесь с продавцом через раздел «Мои покупки»;
- опишите причину и приложите фото при необходимости;
- согласуйте способ возврата и реквизиты.
Сроки возврата средств
Возврат денежных средств производится продавцом в сроки, установленные законом, тем же способом, которым была произведена оплата.
Контакты
Если продавец не отвечает, напишите нам: [email protected].